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退職代行の選び方|失敗しないために確認すべき比較ポイントを解説

退職代行を比較するときに確認したい運営形態、対応範囲、即日対応、料金体系、支払い方法、口コミ、返金保証などの観点を整理したページです。

退職代行の選び方|失敗しないために確認すべき比較ポイントを解説

退職代行の選び方で一番大事なのは「安さ」ではなく対応範囲

退職代行を選ぶとき、料金の安さだけで決めてしまう人は少なくありません。

しかし、退職代行選びで最初に確認すべきなのは、そのサービスが自分の状況に対応できるかどうかです。

退職代行には、大きく分けて以下のようなタイプがあります。

  • 民間企業型の退職代行
  • 労働組合型の退職代行
  • 弁護士型の退職代行

どれも「会社に退職の意思を伝えてくれる」という点では似ていますが、会社と交渉できる範囲や、トラブル時に対応できる内容が違います。

たとえば、ただ会社に退職意思を伝えてほしいだけなら、民間企業型でも検討しやすいです。

一方で、有給消化、退職日の調整、未払い賃金、退職金、損害賠償、ハラスメントなどが絡む場合は、労働組合型や弁護士型を優先して比較したほうが安全です。

この記事では、退職代行を選ぶときに見るべきポイントを、料金・運営形態・即日対応・交渉範囲・返金保証・口コミ・支払い方法に分けて解説します。

退職代行を選ぶ前に整理しておきたいこと

退職代行を比較する前に、まずは自分の状況を整理しておきましょう。

ここを曖昧にしたままランキングだけを見ると、料金が安いサービスや有名なサービスに流されやすくなります。

退職代行を選ぶ前に確認したいのは、主に以下の5つです。

  • 会社と直接話したくないだけなのか
  • 有給消化や退職日の交渉が必要なのか
  • 未払い賃金や退職金など金銭トラブルがあるのか
  • 会社から損害賠償を示唆されているのか
  • 今日・明日から出社したくない状況なのか

退職代行は、サービスごとに得意なケースが違います。

「とにかく安いところ」ではなく、自分の悩みに合う運営形態を選ぶことが、失敗しないための最重要ポイントです。

退職代行の選び方1:運営形態で選ぶ

退職代行を比較するときは、最初に運営形態を確認しましょう。

運営形態によって、会社への連絡だけなのか、交渉まで期待できるのか、法的トラブルまで任せられるのかが変わります。

民間企業型の退職代行は「退職意思の伝達」が中心

民間企業型の退職代行は、会社に対して退職の意思を伝えることを中心にしたサービスです。

料金が比較的わかりやすく、LINE相談や即日対応に力を入れているサービスも多いため、初めて退職代行を使う人にとって検討しやすいタイプです。

ただし、民間企業型は原則として、会社との交渉には向きません。

たとえば、以下のような内容を強く求めたい場合は、民間企業型だけで決めるのは慎重に考えたほうがいいです。

  • 有給消化を会社に認めさせたい
  • 退職日を会社と調整したい
  • 未払い給与や残業代を請求したい
  • 退職金の支払いで揉めている
  • 損害賠償請求への対応を相談したい

民間企業型は、会社と大きなトラブルがなく、退職の意思を代わりに伝えてほしい人向けと考えると選びやすいです。

労働組合型の退職代行は「交渉余地」を重視したい人向け

労働組合型の退職代行は、団体交渉を前提に、有給消化や退職日の調整などについて会社とやり取りできる可能性があります。

退職代行を選ぶ人の中には、以下のような不安を持っている人も多いはずです。

  • 有給を使わせてもらえないかもしれない
  • 退職日を会社に引き延ばされそう
  • 会社から本人に連絡が来そうで怖い
  • 上司が退職を認めてくれない
  • 民間企業型だと対応範囲が不安

こうした場合は、労働組合型を優先して比較する価値があります。

特に、料金を抑えつつ、ある程度の交渉余地も重視したい人は、労働組合型の退職代行を候補に入れると判断しやすくなります。

労働組合系の退職代行ランキング

労働組合系の退職代行サービスをランキング形式で比較。退職代行ガーディアン、SARABA、OITOMA、ネルサポ、男の退職代行、わたしNEXTの料金・対応範囲・注意点を解説します。

弁護士型の退職代行は「法的トラブル」がある人向け

弁護士型の退職代行は、未払い賃金、退職金、損害賠償、慰謝料請求、ハラスメントなど、法律問題が絡むケースで検討したいタイプです。

料金は高くなりやすいですが、トラブルが大きい場合は最初から弁護士型を選んだほうが安全です。

たとえば、以下に当てはまる人は、弁護士型を優先して比較しましょう。

  • 未払い給与や残業代を請求したい
  • 退職金の支払いで揉めている
  • 会社から損害賠償を請求すると言われた
  • パワハラ・セクハラの慰謝料請求を考えている
  • 有期雇用や契約途中の退職で揉めそう
  • 会社とのやり取りがすでにトラブル化している

退職代行の選び方で迷ったら、「交渉や請求が必要かどうか」を基準にすると判断しやすくなります。

弁護士の退職代行ランキング

弁護士が対応する退職代行サービスをランキング形式で比較。弁護士法人みやび、弁護士法人ガイア、退職110番の料金・対応範囲・向いている人・注意点を解説します。

退職代行の選び方2:料金だけでなく総額を見る

退職代行の料金は、サービスによって大きく異なります。

比較するときは、表示されている料金だけでなく、追加料金の有無・支払い方法・返金保証・後払い対応まで確認しましょう。

料金が安すぎるサービスは対応範囲も確認する

退職代行の費用は、安ければよいというものではありません。

料金が安いサービスでも、会社への連絡だけなら問題ないケースはあります。

ただし、安さだけで選んだ結果、以下のような不満につながる可能性があります。

  • 有給について相談したかったのに対応範囲外だった
  • 会社から連絡が来たときのフォローが弱かった
  • 退職届や返却物の案内が少なかった
  • 返金条件がわかりにくかった
  • 支払い後の対応に不安が残った

退職代行は、申し込み後に勤務先情報や個人情報を共有するサービスです。

そのため、料金だけでなく、どこまでサポートしてくれるのかを確認してから選ぶことが重要です。

料金の安い退職代行ランキング

料金が安い退職代行サービスをランキング形式で比較。退職代行ネルサポ、ガーディアン、即ヤメ、ヒトヤスミ、辞スルの料金・追加費用・返金保証・注意点を解説します。

追加料金なしの範囲を確認する

公式サイトに「追加料金なし」と書かれていても、必ず確認しておきたい点があります。

  • 正社員・アルバイトで料金が変わるか
  • 深夜・早朝対応で追加費用があるか
  • 退職完了までサポートしてくれるか
  • 会社から連絡が来た場合も相談できるか
  • 書類や返却物の案内までしてくれるか

特に、即日対応や深夜相談を希望する場合は、追加費用の有無を確認しておくと安心です。

後払い対応は「条件」まで見る

退職代行を探している人の中には、すぐに費用を用意できない人もいます。

その場合、後払い対応の退職代行は選択肢になります。

ただし、後払いといっても、サービスごとに条件が異なります。

  • 完全後払いなのか
  • 審査があるのか
  • 一部前払いが必要なのか
  • 退職完了後に支払う形式なのか
  • 支払い期限はいつなのか

「後払い対応」と書かれているだけで決めず、いつ・いくら・どの方法で支払うのかを申し込み前に確認しましょう。

後払い対応の退職代行ランキング

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退職代行の選び方3:即日対応の意味を正しく確認する

退職代行を選ぶ人の多くは、「明日から会社に行きたくない」「今日中に相談したい」という強い不安を抱えています。

そのため、即日対応は重要な比較ポイントです。

ただし、即日対応には注意点があります。

即日対応=必ず書類上の退職日が今日になる、という意味ではありません。

退職代行がその日に会社へ連絡してくれることと、雇用契約上の退職日がいつになるかは別です。

「今日から出社しない」と「即日退職」は分けて考える

退職代行では、依頼した日から出社せずに済むケースもあります。

ただし、退職日そのものは、雇用形態、有給残日数、会社との合意、就業規則、契約期間などによって変わります。

特に、以下に当てはまる人は事前確認が必要です。

  • 契約社員・派遣社員・アルバイトなど有期雇用
  • 試用期間中
  • 有給が残っていない
  • 社宅や寮に住んでいる
  • 会社貸与のPCやスマホを持っている
  • 引き継ぎ前で会社と揉めそう

即日対応の退職代行を選ぶときは、「いつ会社に連絡してくれるのか」「明日から出社しなくてよい可能性があるのか」「退職日はどう扱われるのか」を相談時に確認しましょう。

即日対応の退職代行おすすめ比較

即日対応に強い退職代行サービスを比較。退職代行SARABA、ヤメドキ、即ヤメ、ガーディアン、イマスグヤメタイの連絡手段・対応時間・料金・注意点を解説します。

24時間相談と24時間代行実施は別

公式サイトに「24時間対応」と書かれている場合でも、24時間いつでも会社へ連絡してくれるとは限りません。

夜中にLINE相談はできても、会社への連絡は翌営業日の朝になるケースもあります。

比較するときは、以下を確認しましょう。

  • LINE相談は24時間可能か
  • 深夜や早朝も返信があるか
  • 会社への連絡は何時から可能か
  • 土日祝日も対応しているか
  • 次の出勤前に間に合うか

「明日の朝から出社したくない」という状況なら、相談時にそのまま伝えたほうが判断しやすくなります。

退職代行の選び方4:有給・退職日・未払い賃金の対応範囲を見る

退職代行を選ぶうえで、かなり重要なのが対応範囲です。

特に、以下のような希望がある場合は、運営形態を間違えると失敗しやすくなります。

  • 有給を消化して辞めたい
  • 退職日を調整したい
  • 未払い賃金を請求したい
  • 退職金について確認したい
  • 会社から損害賠償を言われている

退職代行は、サービスによって「できること」と「できないこと」があります。

有給消化を重視するなら労働組合型・弁護士型を比較する

有給が残っている人は、有給消化の扱いを必ず確認しましょう。

会社がスムーズに有給を認めてくれる状況なら、民間企業型でも連絡の取次ぎで進む可能性があります。

しかし、会社が有給消化を拒みそうな場合や、過去に有給を取りにくい職場だった場合は、労働組合型や弁護士型も比較したほうが安心です。

退職代行を選ぶときは、「有給を伝えてくれるか」ではなく「会社が拒んだときにどう対応するか」まで見るのが大事です。

未払い賃金・退職金・損害賠償は弁護士型を検討する

未払い賃金、退職金、慰謝料、損害賠償などが絡む場合は、弁護士型の退職代行を優先して検討しましょう。

民間企業型や労働組合型では対応できない範囲が出る可能性があります。

以下のようなケースでは、安さよりもリスク回避を優先したほうが安全です。

  • 給料が支払われていない
  • 残業代が未払いになっている
  • 退職金を払わないと言われた
  • 損害賠償請求をほのめかされた
  • 会社から強い引き止めを受けている
  • ハラスメントの証拠がある

法的な請求やトラブル対応が必要な場合は、退職代行だけでなく、公的な労働相談窓口も選択肢になります。

退職代行の選び方5:口コミは「件数」より中身を見る

退職代行を比較するとき、口コミや評判を見る人は多いです。

ただし、口コミはそのまま鵜呑みにするのではなく、中身を見て判断しましょう。

特に確認したいのは、以下のような口コミです。

  • 返信が早かったか
  • 説明がわかりやすかったか
  • 退職完了までフォローがあったか
  • 会社から連絡が来たときに相談できたか
  • 料金説明に不明点がなかったか
  • 退職届や返却物の案内があったか

反対に、「すぐ辞められた」「おすすめです」だけの口コミは、判断材料としては弱めです。

退職代行は人によって状況が違うため、自分と近い悩みの口コミがあるかを見たほうが参考になります。

SNSの評判は参考程度にする

SNS上の口コミはリアルに見える一方で、情報が古かったり、個別事情が強かったりすることもあります。

退職代行を選ぶときは、SNSの評判だけでなく、以下もあわせて確認しましょう。

  • 公式サイトの料金
  • 特定商取引法に基づく表記
  • 運営会社情報
  • 利用規約
  • 返金条件
  • 対応範囲
  • 相談時の返信内容

口コミはあくまで補助情報です。

最終的には、公式情報と相談時の対応で判断しましょう。

退職代行の選び方6:返金保証・キャンセル条件を確認する

退職代行では、返金保証を打ち出しているサービスもあります。

ただし、返金保証があるから絶対に安心、というわけではありません。

申し込み前に確認したいのは、以下のポイントです。

  • どの条件で返金されるのか
  • 退職できなかった場合のみ返金なのか
  • 自己都合キャンセルは返金対象か
  • 会社への連絡後でも返金されるのか
  • 手数料は差し引かれるのか
  • 返金申請の期限はあるのか

退職代行は、支払い後に会社への連絡が進むサービスです。

そのため、返金保証の有無だけでなく、返金される条件を確認することが大切です。

退職代行の選び方7:相談時の対応で判断する

退職代行は、申し込み前の無料相談である程度見極められます。

公式サイトがきれいでも、相談時の返信が曖昧だったり、リスク説明が少なかったりする場合は注意が必要です。

良い退職代行の相談対応

相談時に、以下のような対応があるサービスは比較的安心しやすいです。

  • 料金を明確に説明してくれる
  • できること・できないことを分けて説明してくれる
  • 雇用形態や有給残日数を確認してくれる
  • 退職届や返却物について案内してくれる
  • 会社から連絡が来た場合の対応を説明してくれる
  • 無理に即決させようとしない

退職代行を使う人は、精神的に追い込まれていることも多いです。

だからこそ、強引に申し込みを迫るサービスではなく、不安点を丁寧に確認してくれるサービスを選びましょう。

注意したい相談対応

反対に、以下のような対応がある場合は慎重に判断しましょう。

  • 料金の説明が曖昧
  • 返金条件を教えてくれない
  • 何でもできますと断言する
  • 有給や未払い賃金の交渉範囲が曖昧
  • すぐ支払いを迫る
  • 運営会社情報がわかりにくい
  • リスクや本人対応が必要な部分を説明しない

退職代行は、会社に連絡して終わりではありません。

退職届、貸与物の返却、離職票、源泉徴収票、健康保険証など、退職後の手続きも関係します。

申し込み前に不安点を質問し、納得できる回答があるか確認しましょう。

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迷ったら、まずは総合ランキングを確認

料金・運営形態・口コミを横断比較して、自分に合うサービスを探せます。

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状況別|退職代行はこう選ぶ

ここからは、状況別に退職代行の選び方を整理します。

ランキングを見る前に、自分がどのケースに近いか確認してみてください。

会社と大きなトラブルがなく、退職を言い出せない人

会社と大きなトラブルはないものの、上司に退職を言い出せない人は、民間企業型・労働組合型のどちらも候補になります。

この場合は、以下を比較しましょう。

  • 料金
  • 即日対応
  • 相談のしやすさ
  • 退職完了までのサポート
  • 口コミや実績
  • 返金保証

「会社に退職意思を伝えてほしい」という目的が中心なら、料金と対応スピードを見ながら選ぶとよいでしょう。

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退職代行サービスを料金、運営形態、口コミ、対応スピード、信頼性で総合比較。SARABA、Jobs、ガーディアン、OITOMAなど、初めて退職代行を選ぶ人向けにおすすめサービスをランキング形式で解説します。

有給を使って辞めたい人

有給消化を重視するなら、労働組合型や弁護士型を中心に比較しましょう。

会社が有給を認めてくれる可能性が高い場合でも、拒否されたときの対応まで確認しておくと安心です。

特に、有給残日数が多い人は、料金の安さだけで選ぶより、有給消化まで含めて相談しやすいサービスを選んだほうが結果的に損をしにくくなります。

未払い給与・退職金・損害賠償がある人

未払い給与、退職金、損害賠償、慰謝料請求などが絡む場合は、弁護士型を優先してください。

このケースでは、退職代行の料金だけで判断するのは危険です。

会社とすでに揉めている場合や、法的な請求を考えている場合は、弁護士対応のサービスや公的相談窓口も含めて検討しましょう。

弁護士の退職代行ランキング

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とにかく今日・明日から出社したくない人

今日・明日から出社したくない人は、即日対応の退職代行を比較しましょう。

見るべきポイントは、料金よりもスピードと対応時間です。

  • LINE返信が早いか
  • 会社への連絡時間を明示してくれるか
  • 深夜・早朝でも相談できるか
  • 次の出勤前に間に合うか
  • 出社しない場合の流れを説明してくれるか

ただし、即日対応を打ち出していても、退職日や欠勤扱いの判断は状況によって変わります。

相談時には、雇用形態、次の出勤時間、有給残日数、貸与物の有無を具体的に伝えましょう。

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手元にお金がなく、すぐ支払えない人

すぐに費用を用意できない場合は、後払い対応の退職代行を比較しましょう。

ただし、後払い対応サービスを選ぶときは、以下を必ず確認してください。

  • 審査の有無
  • 支払い期限
  • 支払い方法
  • 追加手数料
  • 後払いが適用される条件
  • 退職できなかった場合の扱い

「後払い」と書かれていても、サービスごとに条件は違います。

支払い条件を確認せずに申し込むと、あとでトラブルになる可能性があります。

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退職代行を選ぶときの比較表

退職代行は、以下の観点で比較すると選びやすくなります。

比較項目確認するポイント重視したい人
運営形態民間企業・労働組合・弁護士のどれか失敗したくない人
対応範囲有給・退職日・未払い賃金・損害賠償に対応できるか会社と揉めそうな人
料金総額・追加料金・正社員/アルバイトの違い費用を抑えたい人
支払い方法クレカ・銀行振込・後払いの有無すぐ支払えない人
即日対応相談時間・会社への連絡時間今日から出社したくない人
返金保証返金条件・対象外条件申し込みが不安な人
口コミ自分と近い状況の口コミがあるか実体験を参考にしたい人
退職後サポート退職届・返却物・書類案内があるか手続きが不安な人

この中でも特に重要なのは、運営形態・対応範囲・料金・即日対応です。

迷ったら、まずはこの4つを見て比較しましょう。

退職代行選びで失敗しやすいパターン

退職代行は便利なサービスですが、選び方を間違えると後悔につながることがあります。

ここでは、よくある失敗パターンを整理します。

料金の安さだけで選んでしまう

料金が安いこと自体は悪くありません。

しかし、対応範囲を確認せずに安さだけで選ぶと、自分の状況に合わないサービスを選んでしまう可能性があります。

特に、有給消化や退職日の調整を重視する人は、料金だけでなく運営形態を確認しましょう。

「弁護士監修」と「弁護士対応」を混同する

退職代行サービスには、「弁護士監修」と書かれているものがあります。

ただし、弁護士監修と、弁護士があなたの代理人として会社と交渉してくれることは別です。

未払い賃金、退職金、損害賠償、慰謝料などを相談したい場合は、弁護士対応の退職代行かどうかを確認しましょう。

即日退職できると決めつける

即日対応と即日退職は同じではありません。

退職代行がすぐに会社へ連絡してくれても、書類上の退職日や有給の扱いは状況によって変わります。

「今日から出社しないこと」と「今日付けで退職になること」は分けて考えましょう。

退職届や返却物を忘れる

退職代行に依頼しても、本人対応が必要なものはあります。

たとえば、以下のようなものです。

  • 退職届
  • 健康保険証
  • 社員証
  • 制服
  • PC
  • スマホ
  • 入館証
  • 会社の書類
  • 私物の受け取り

退職代行を選ぶときは、会社への連絡だけでなく、退職後の手続きまで案内してくれるか確認しましょう。

退職代行に相談する前に準備しておく情報

退職代行へ相談するときは、以下の情報を整理しておくとスムーズです。

1

雇用形態を確認する

正社員、契約社員、派遣社員、アルバイト、パートなど、自分の雇用形態を確認しておきましょう。

有期雇用か無期雇用かによって、退職日の考え方や確認事項が変わることがあります。

2

退職希望日と次の出勤日を整理する

いつ退職したいのか、次の出勤日はいつなのかを整理しておきます。

「明日から出社したくない」場合は、相談時に必ず伝えましょう。

3

有給残日数を確認する

有給が残っている場合は、残日数を確認しておきましょう。

有給消化を希望するなら、会社が拒否した場合の対応も含めて相談するのがおすすめです。

4

貸与物・私物・社宅の有無を確認する

会社から借りているものや、会社に置いている私物を整理しておきます。

社宅や寮に住んでいる場合は、退去時期や会社との連絡が必要になることもあります。

5

会社と揉めている内容を整理する

未払い給与、ハラスメント、損害賠償、退職拒否などがある場合は、具体的に整理しておきましょう。

法的なトラブルがある場合は、弁護士型の退職代行や公的相談窓口も検討してください。

退職代行の選び方に迷ったときの判断基準

退職代行選びで迷ったら、以下の順番で考えると整理しやすいです。

  1. 1会社と交渉が必要か
  2. 2法的トラブルがあるか
  3. 3今日・明日から出社したくないか
  4. 4有給消化を重視するか
  5. 5費用をすぐに支払えるか
  6. 6退職後の手続きまで不安か

この順番で考えると、自分に合う退職代行のタイプが見えてきます。

たとえば、会社と大きなトラブルがなく、退職意思を伝えてほしいだけなら、民間企業型も候補になります。

有給や退職日の交渉を重視するなら、労働組合型を比較しましょう。

未払い賃金や損害賠償が絡むなら、弁護士型を優先してください。

退職代行は「有名だから」「安いから」ではなく、自分の状況に対応できるかで選ぶのが正解です。

退職代行の選び方まとめ

退職代行を選ぶときは、料金や知名度だけで決めないことが大切です。

特に重要なのは、以下のポイントです。

  • 民間企業型・労働組合型・弁護士型の違いを確認する
  • 会社と交渉が必要かどうかを整理する
  • 有給消化や退職日の対応範囲を見る
  • 即日対応の意味を正しく確認する
  • 料金だけでなく追加費用・後払い・返金条件を見る
  • 口コミは件数より中身を見る
  • 退職届・返却物・離職票など退職後の案内も確認する

退職代行は、ただ安いサービスを選べばいいものではありません。

自分の状況に合う運営形態を選び、対応範囲・料金・スピード・サポート内容を比較することが、失敗しない選び方です。

会社と大きなトラブルがなく、退職意思を伝えてほしいだけなら、民間企業型も候補になります。

有給消化や退職日の交渉を重視するなら、労働組合型を比較しましょう。

未払い賃金、退職金、損害賠償、慰謝料などが絡むなら、弁護士型を優先して検討してください。

自分に合うサービスを比較したい人は、以下のランキングも参考にしてください。

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FAQ

よくある質問

退職代行の選び方に関する補足質問をまとめています。

まずは運営形態を確認しましょう。民間企業型、労働組合型、弁護士型では対応できる範囲が違います。そのうえで、料金、即日対応、返金保証、後払い、退職後サポートを比較すると選びやすくなります。

会社への退職意思の伝達だけで足りる場合は、安いサービスでも候補になります。ただし、有給消化、退職日の調整、未払い賃金、損害賠償などが絡む場合は、料金よりも対応範囲を重視して選びましょう。

会社への連絡だけで足りるなら民間企業型も候補になります。有給消化や退職日の調整など、会社との交渉余地を重視したい場合は労働組合型を比較しましょう。法的トラブルがある場合は弁護士型を検討するのが安全です。

即日対応は、その日に相談や会社への連絡ができるという意味で使われることが多いです。書類上の退職日が必ず当日になるとは限りません。雇用形態、有給残日数、会社との合意、契約内容によって扱いが変わるため、相談時に確認しましょう。

退職代行から会社へ本人に連絡しないよう伝えても、会社から連絡が来る可能性はゼロではありません。会社から電話やメールが来た場合の対応方針も、申し込み前に確認しておくと安心です。

口コミは参考になりますが、鵜呑みにするのは避けましょう。返信の早さ、説明の丁寧さ、退職完了までのサポート、会社から連絡が来たときの対応など、自分の状況に近い口コミを確認するのがおすすめです。